webshop erhält neue Features Der webshop mit häufig nachgefragten Produkten wird zur Zeit neu aufgelegt und befindet sich in der Beta-Version. Ein roTeg-Team testet zur Zeit neue Funktionen und die integrierten Neuerungen. Diese sind unter anderem ein neues Zahlsystem, wie auch Ideen, den Bestellprozess für Stammkunden einfacher zu gestalten. Dies wird durch eine Vorauswahl [...]
Express wenn es über Nacht sein muss Express als Lieferoption ist auf Kundenwunsch möglich und sichert die Versorgung mit dringend benötigten Ersatzteilen. Ein Notfall kann immer mal eintreten. Dann ist allerdings Eile geboten und schnelle Hilfe soll auf den Weg gebracht werden. Oft reicht dazu der Versand eines Ersatzteiles aus. Viele der benötigten Ersatzteile [...]
Ausbau des Service zeigt Erfolg Die Abteilung Service zeigt sich nach den Erweiterungen der letzten Jahre als zuverlässig und schnell bei Kundenprojekten und der Teileversorgung. Die Qualität des Service ist ein wichtiges Kriterium beim Betrieb einer Anlage. Eine industrielle Produktion ist auf einen möglichst unterbrechungsfreien Betrieb ausgelegt. Die Roboteranlage muss dann im Falle einer [...]
In Sonderfällen Expressversand möglich Wenn ein Verschleißteil des Roboters ausgetauscht werden muss, braucht der Kunde es häufig sofort. Doch nicht immer haben die Unternehmen die Teile schon auf Lager oder frühzeitig bestellt. Für solche Fälle bietet die roTeg AG einen Expressversand via UPS an. Der Expressversand ist gegen einen Aufpreis erhältlich. Außerdem betrifft er [...]
roTeg bietet Ersatzteilpakete an Die PARO Palettierroboter der roTeg AG sind langlebig und robust konzipiert und gefertigt. Natürlich gibt es aber - wie bei jeder Maschine - auch hier Verschleißteile, wie zum Beispiel Riemen. Damit alle Kunden diese Teile schnell und problemlos austauschen können, bietet roTeg individuelle Ersatzteilpakete an. Diese Pakete sind besonders für [...]
